发布者：管理员  发布时间：2008年1月9日 作者：  来源：信息中心  点击次数：

一、因操作失误导致的技术事故，经调查核实后，操作员负相关责任，并要对证及时排除故障。
二、因安全管理组织失误而造成的事故，要做详细调查,提出书面调查报告，必要时可组织有关专家鉴定，确定事故的原因和责任，解除安全隐患。
三、因技术薄弱环节出现的灾害，应限期整改，必要时要组成专家决策小组，及时拿出合理有效解决方案。
四、因病毒侵袭造成系统崩溃或其它软件的操作失灵，应立即断开与其他机器的联系，如果情况紧急，应立即断电，并使用相关的杀毒软件进行杀毒，确保系统环境的清洁。在使用杀毒软件无效的情况下，应积极与相关杀毒软件生产厂商取得联系，提供病毒样本，及其危害情况，以及已取得的相关数据，通力合作，以便快速解决问题。
五、应尽量避免无关人员对计算机进行操作。对机房机器明确其安全等级，实行对等级操作，即安全级别高的工作人员应承担起对安全级别高的机器的维护管理任务。